Syarat dan Ketentuan – LevelUpIncome.web.id

Dengan mengakses, menggunakan layanan, dan melakukan transaksi di LevelUpIncome.web.id, Kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut ini:

1. Produk Digital (Ebook, Template, Tools, dsb.)

  • Semua produk digital bersifat non-refundable dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
  • Setelah produk dikirim (melalui email, dashboard akun, atau link akses), permintaan pengembalian dana tidak akan diproses dengan alasan apa pun.
  • Pastikan Kamu telah membaca detail deskripsi, manfaat, dan isi produk sebelum melakukan pembelian.

2. Layanan Jasa (Google Ads, Pembuatan Website, Optimasi, dsb.)

  • Pengembalian dana hanya berlaku untuk komponen jasa, tidak termasuk biaya operasional seperti:
    • Plugin berbayar
    • Hosting & domain
    • Software pihak ketiga
  • Refund dapat diajukan hanya jika:
    • Belum ada pekerjaan yang dimulai, dan
    • Belum dilakukan instalasi/setting alat/akun teknis
  • Jika pekerjaan telah dimulai, pengembalian dana akan dipotong sesuai:
    • Durasi kerja yang sudah dilakukan
    • Progress pekerjaan yang sudah selesai
    • Estimasi dihitung proporsional dari total nilai layanan

Free Maintenance Website:
Kami memberikan layanan perawatan gratis selama website tidak diubah atau ditambah fitur secara mandiri.

  • Free maintenance berlaku jika:
    • Semua setting masih sesuai saat penyerahan awal
    • Tidak ada penambahan plugin atau perubahan struktur oleh pihak klien sendiri

Catatan Tambahan:
Jika terjadi error, bug atau kerusakan akibat:

  • Human error (menghapus/mengubah file, menambahkan plugin tanpa konfirmasi)
  • Perubahan teknis yang dilakukan di luar standar pembuatan awal

Maka akan dikenakan biaya perbaikan tambahan sesuai tingkat kerusakan dan estimasi waktu pengerjaan.

3. Pembayaran & Faktur

  • Pembayaran dilakukan melalui kanal resmi yang tersedia di website.
  • Harga layanan atau produk termasuk PPN, jika disebutkan secara eksplisit.
  • Faktur atau invoice pembelian akan dikirim otomatis ke email pengguna atau dapat diminta melalui kontak resmi.

4. Hak Cipta & Penggunaan

  • Dilarang keras menyebarluaskan, menggandakan, atau menjual ulang produk digital tanpa izin resmi dari pihak LevelUpIncome.web.id.
  • Segala bentuk pelanggaran hak cipta akan ditindak tegas sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

5. Perubahan Ketentuan

  • Kami berhak untuk melakukan perubahan, pembaruan, atau revisi terhadap isi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan diterapkan, Kamu dianggap menyetujui versi terbaru dari ketentuan ini.

📩 Kontak Resmi
Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau pengajuan layanan:
Email: support@levelupincome.web.id